Berufsbild IT-TechnikerIn; IT-AdministratorIn

Ohne IT geht nichts!

Gudrun Klösch, Leitung IT-Support

„Die Kombination, in einem modernen und innovativen Unternehmen zu arbeiten und gleichzeitig ein positives, persönliches Umfeld zu haben, entsprechen genau meinen Vorstellungen.“

 

Was muss man mitbringen für dieses Berufsbild?
Welche Talente sollte man haben?

Sehr gute Fachkenntnisse in der IT, Kommunikationsfreudigkeit, Freundlichkeit, Offenheit und Führungsqualitäten.

 

Was zeichnet jemanden aus, der diesen Beruf ausübt?

Hilfsbereitschaft und Teamgeist.

Was macht besonderen Spaß?

Der Kundenkontakt und Lösungen zu finden – Probleme zu lösen, um am Ende Betroffene glücklich zu machen. 😉

 

Gibt es Kundenkontakt, und wenn ja: wo und wie?

Ja, am Telefon und persönlich.

Was unterscheidet dieses Berufsbild von anderen bei PMS?

Dieses Berufsbild ist nicht im Kerngeschäft angesiedelt aber! der wichtigste Supportprozess – ohne IT geht nix. 😉

 

Was ist das Besondere, wenn man bei PMS arbeitet?

Für mich: Freude am Arbeiten!

Steckbrief Berufsbild

ToDos:

  • Aufspüren, Analysieren und Schließen von Sicherheitslücken
  • Analyse und Behebung von Systemfehlern
  • Ansprechpartner für externe Dienstleister und Softwarehersteller
  • Systemadministration und Betreuung der Core Anwendungen
  • Durchführung von laufenden Systemupdates und Wartungen 
  • Definition von System Schnittstellen
  • Einrichten und Bereitstellen von System-Schnittstellen
  • Aufsetzen, Installation und Inbetriebnahme von Software
  • Erstellen von Handbüchern und Dokumentationen
  • Vergabe und Verwaltung von Berechtigungen
  • Anlegen und Verwaltung von Usern
  • Vergabe und Verwaltung der Zutrittsberechtigungen
  • Gewährleistung des sorgfältigen Umganges mit dem Domain-Admin-User

Unsere Erwartungen an BewerberInnen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, IT Lehre)
  • Fundiertes Fachwissen im Bereich Serversysteme und Netzwerktechnik
  • Datenbank Know-how inkl. SQL 
  • Analytisches Denken und Lösungsorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortung und Genauigkeit
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten und Einsatzorten
  • Selbstsicheres Auftreten